Coquetel reuniu agentes participantes da 6ª Convenção Internacional de Vendas da MSC Cruzeiros a bordo do MSC Splendida (Foto Marcos Arruda/T&E)
Evento reuniu participantes da 6ª Convenção Internacional de Vendas da MSC Cruzeiros após escala em Palermo
Logo após a passagem por Palermo, na Sicília, a MSC Cruzeiros promoveu um coquetel exclusivo para agentes de viagens participantes da 6ª Convenção Internacional de Vendas da companhia, a bordo do MSC Splendida.
O encontro aconteceu em clima descontraído após as experiências dos participantes em Palermo e Monreale, na Sicília, reforçando o lado relacional da 6ª Convenção Internacional de Vendas da MSC Cruzeiros.
Desta vez, porém, o foco não estava em produto, metas ou estratégia comercial.
A proposta da MSC foi criar um ambiente voltado à convivência, troca de experiências e fortalecimento de relacionamento entre executivos da companhia, agentes de viagens e parceiros do trade.
Convenção amplia estratégia de proximidade com o trade
Durante o encontro, Ignacio Palacios, diretor comercial e de Revenue da MSC Cruzeiros, resumiu o espírito da noite ao destacar que o momento havia sido pensado para aproximação e convivência entre os participantes.
A mensagem reforçou um dos movimentos mais visíveis desta edição da convenção: a tentativa da MSC de construir uma relação cada vez mais próxima da rede de distribuição brasileira.
Ao longo da programação no Mediterrâneo, a companhia alternou conteúdo técnico, painéis estratégicos, experiências em destinos e momentos de integração social. A combinação ajuda a explicar o formato adotado pela MSC para a convenção internacional deste ano.
Mais do que apresentar produtos, a armadora trabalha para fortalecer vínculo emocional, senso de pertencimento e relacionamento contínuo com os agentes de viagens.
Eduardo Simões, Adrian Ursilli e Ignacio Palacios com Ciro Bottini, palestrante da convenção (Foto Marcos Arruda/T&E)Relacionamento ganha peso estratégico na venda
O coquetel também mostrou como o relacionamento passou a ocupar espaço estratégico dentro do turismo. Em um mercado mais competitivo e com consumidores mais exigentes, as conexões humanas ganham relevância tanto na experiência do cliente quanto na relação entre fornecedores e parceiros comerciais.
A escolha por encontros menos formais durante a convenção acompanha exatamente esse movimento.
Ao criar ambientes de convivência fora das apresentações corporativas, a MSC amplia espaço para networking, aproximação e construção de confiança entre os participantes.
Leitura do Mercado | Turismo&Eventos
O coquetel reforçou um ponto importante da estratégia da MSC Cruzeiros nesta convenção: relacionamento deixou de ser complemento e passou a fazer parte da entrega principal da marca para o trade.
A companhia entende que fidelização da rede comercial não acontece apenas com campanha, comissão ou treinamento. Ela também passa por presença, convivência e construção de vínculo ao longo da jornada.
Em um mercado cada vez mais disputado, quem conseguir criar conexão emocional mais forte com os agentes tende a ganhar espaço na preferência da distribuição.
