Por Marcos Arruda
São Paulo – A Air Canada anunciou várias atualizações para os membros do Altitude, que vão ter seu status garantido até que eles possam voltar a voar. As mudanças incluem a extensão do status atual até o final de 2021. Além disso, a empresa passou a permitir que os associados ao Aeroplan compartilhem qualquer status alcançado em 2020 com uma pessoa querida.
A companhia oferece também novas oportunidades para quem quiser se qualificar para o status Altitude e ganhar milhas Aeroplan em casa.
“A fidelidade é uma via de mão dupla – certamente nos bons tempos, mas especialmente nos tempos difíceis. Os membros do Altitude demonstraram um excelente compromisso com a Air Canada e, para oferecer um pouco de certeza durante esses tempos de incertezas, estamos estendendo o status atual deles para até o final de 2021. Também estamos facilitando o compartilhamento do status com uma pessoa querida e a possibilidade de conquistar status e milhas do Aeroplan em casa,” disse Mark Nasr, Vice-Presidente de Fidelidade e Comércio Eletrônico da Air Canada. “A equipe da Air Canada espera receber todos os seus clientes de volta aos céus quando for a hora certa.”
Para oferecer mais facilidade e flexibilidade, as novidades para os clientes da Air Canada com status Altitude incluem:
Extensão automática do status Altitude de 2020: Todo o status Altitude de 2020 será automaticamente estendido até o final de 2021.
Compartilhe o status Altitude com amigos e familiares: Se um membro já tiver alcançado o status para o próximo ano, ou até o final de 2020, ele poderá presentear um amigo ou um membro da família com o status.
Continue ganhando o status Altitude e milhas Aeroplan – em casa: De agora até 30 de abril, para cada cinco milhas Aeroplan que um membro doar para uma instituição de caridade envolvida no combate à crise do COVID-19, ele receberá uma milha qualificada no Altitude.
Estas melhorias vão além das outras alterações já anunciadas para todos os membros do Aeroplan:
Cancele qualquer recompensa de voo sem cobrança de multa: Até 30 de abril, todos os membros podem cancelar qualquer recompensa de voo gratuitamente.
Pausa temporária até o vencimento das milhas Aeroplan: Pausamos a validade até 14 de maio de 2020. Isso quer dizer que, de agora até 14 de maio, as milhas Aeroplan que iriam expirar vão continuar válidas.
SERVIÇO:
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