Foto: Via Imagiadora
Líder mundial em hospitalidade aeroportuária inaugura operação no Aeroporto Internacional de Santiago e reforça estratégia de crescimento na região, onde completa dez anos de atuação em 2026
A experiência do passageiro tornou-se um dos principais diferenciais da aviação mundial. Mais do que oferecer infraestrutura eficiente, aeroportos e empresas especializadas investem cada vez mais em serviços que elevam o conforto, a conveniência e a qualidade da jornada, acompanhando o crescimento da demanda por espaços exclusivos e soluções voltadas aos diferentes perfis de viajantes.
Nesse cenário, o Plaza Premium Group (PPG) anuncia sua entrada no mercado chileno com a abertura de cinco salas VIP no Aeroporto Internacional Arturo Merino Benítez, em Santiago. A iniciativa amplia a presença do grupo na América Latina e reforça sua estratégia de expansão em uma das regiões consideradas prioritárias para os negócios da companhia.
Cinco salas VIP serão inauguradas até o início de 2027
O projeto prevê a implantação de cinco unidades Plaza Premium Lounge no principal aeroporto chileno. Três delas devem iniciar as operações até o final de 2026, enquanto as outras duas têm inauguração programada para o primeiro trimestre de 2027.
Todas estarão localizadas na área restrita do Terminal 1, após o controle de segurança, atendendo passageiros dos embarques e desembarques domésticos, com funcionamento ininterrupto, 24 horas por dia.
As novas instalações foram planejadas para oferecer conforto, funcionalidade e uma experiência diferenciada aos viajantes.
As unidades serão distribuídas da seguinte forma:
- Área G: 215 m² e capacidade para 54 passageiros;
- Área B: 468 m² e 117 assentos;
- Área D: 526 m² e 132 assentos;
- Área A2: 409 m² e 102 assentos;
- Área E: 536 m² e 134 assentos.
América Latina ganha papel estratégico na expansão global
A chegada ao Chile reforça a importância da América Latina na estratégia internacional do Plaza Premium Group.
O projeto reúne equipes da companhia em diferentes mercados, incluindo Hong Kong, Estados Unidos, Brasil e Chile, demonstrando a integração da operação global para implantar um padrão único de hospitalidade aeroportuária.
Atualmente, o grupo está presente em mais de 600 aeroportos distribuídos por mais de 150 países, atendendo anualmente mais de 30 milhões de passageiros por meio de seus serviços.
Segundo David Thompson, vice-presidente sênior para a América Latina, o investimento representa um compromisso de longo prazo com o mercado chileno.
“Mais do que ampliar nossa presença geográfica, a chegada ao Chile representa um investimento de longo prazo em um dos mercados mais importantes da região. Novos projetos já estão sendo avaliados no país, e acreditamos que, em breve, fortaleceremos ainda mais nossa atuação neste mercado estratégico.”
A expectativa da companhia é ampliar ainda mais sua presença no Chile com novas salas VIP previstas para 2027.
Santiago reforça posição como hub aéreo regional
A expansão também acompanha o fortalecimento do Aeroporto Internacional de Santiago como um dos principais centros de conexão da América do Sul.
De acordo com Nicolas Claude, CEO do Aeroporto de Santiago, a chegada do Plaza Premium Group está alinhada à estratégia de elevar a experiência dos passageiros que utilizam o terminal doméstico.
Segundo ele, as novas salas VIP oferecerão ambientes de alto padrão e incorporarão elementos que valorizam a identidade chilena.
Em 2025, o terminal doméstico movimentou mais de 12 milhões de passageiros, conectando Santiago a 17 cidades do país.
Brasil foi a porta de entrada do grupo na região
A expansão para o Chile ocorre em um momento simbólico para o Plaza Premium Group.
Em 2026, a companhia completa dez anos de atuação na América Latina, tendo iniciado suas operações regionais pelo Brasil, com a inauguração de sua primeira unidade no Aeroporto Internacional Tom Jobim (Galeão), no Rio de Janeiro.
Ao longo desse período, o grupo consolidou sua presença na região enquanto fortalecia sua atuação global, reconhecida por mais de 180 premiações internacionais voltadas à hospitalidade aeroportuária.
Leitura de Mercado | Turismo&Eventos
O crescimento da oferta de salas VIP acompanha uma transformação importante na aviação mundial. Esses espaços deixaram de ser exclusivos para passageiros da primeira classe e passaram a integrar uma estratégia mais ampla de melhoria da experiência aeroportuária, impulsionada por programas de fidelidade, cartões de crédito, companhias aéreas e operadores especializados.
A escolha de Santiago reforça a posição da capital chilena como um dos principais hubs da América do Sul e evidencia o potencial da região para investimentos em infraestrutura voltada ao conforto do passageiro. Para o Plaza Premium Group, a expansão representa mais um passo na consolidação de sua presença latino-americana, enquanto para o aeroporto chileno significa agregar um serviço de padrão internacional em um momento de crescimento contínuo da movimentação doméstica e internacional.
