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Hotel de Marrakech conquista dois reconhecimentos no Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards 2026, poucos dias após receber três Chaves Michelin; fidelidade dos hóspedes também se destaca na trajetória da propriedade.
A La Mamounia, em Marrakech, voltou a figurar entre os hotéis mais reconhecidos do mundo ao conquistar duas distinções no Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards 2026. Na edição norte-americana, foi eleita a melhor propriedade do Marrocos e alcançou a 14ª posição no ranking mundial, com nota de 99,65 em 100. Na edição britânica, recebeu o título de melhor hotel do Norte da África, com pontuação de 99,31.
Os resultados foram divulgados poucos dias depois de o hotel receber três Chaves Michelin, a mais alta distinção hoteleira concedida pelo guia. Enquanto o prêmio da Condé Nast Traveler reflete a avaliação dos leitores, as Chaves Michelin são atribuídas a partir da experiência observada por inspetores anônimos. Os dois reconhecimentos oferecem perspectivas diferentes sobre a qualidade da hospedagem.
A combinação de premiações reforça a presença da propriedade marroquina no circuito internacional de hotelaria de luxo, em uma trajetória que vem acumulando distinções de publicações especializadas e avaliações de viajantes.
Reconhecimento que se repete em diferentes rankings
A sequência de resultados não começou em 2026. Em 2024, leitores da Condé Nast Traveler elegeram a La Mamounia como o melhor hotel do Norte da África. No ano seguinte, a propriedade conquistou o título de melhor hotel da África na mesma publicação.
Em 2026, a Travel + Leisure também colocou o empreendimento na primeira posição entre os hotéis urbanos do Norte da África e do Oriente Médio, além de classificá-lo em 12º lugar no ranking mundial. A propriedade integra ainda a lista 50 Greatest Luxury Hotels on Earth, da edição norte-americana da Robb Report.
A continuidade das premiações rendeu outros reconhecimentos institucionais. Em 2025, a La Mamounia entrou para o Hall of Fame da Travel + Leisure, reservado a estabelecimentos que permanecem no ranking da publicação por dez anos consecutivos. Em 2026, passou a integrar a Triple Crown da Condé Nast Traveler, grupo que reúne propriedades com três das principais distinções concedidas pela revista.
Embora os critérios e os públicos de cada avaliação sejam diferentes, a recorrência dos resultados indica que o hotel mantém visibilidade em rankings relevantes para o segmento de luxo.
Fidelidade dos hóspedes como indicador
Para além das posições conquistadas nas listas internacionais, a La Mamounia destaca a relação duradoura com seus clientes. Segundo o hotel, 30% dos hóspedes retornam à propriedade, alguns deles há várias gerações.
A fidelidade é associada a aspectos como a hospitalidade das equipes, os jardins, a arquitetura e a atmosfera da propriedade, elementos que integram a identidade do empreendimento em Marrakech.
“Essas distinções nos honram, mas nunca são um fim em si mesmas. Elas nos incentivam a continuar avançando com o mesmo nível de exigência e a mesma atenção dedicada aos nossos hóspedes. A fidelidade deles continua sendo o nosso maior reconhecimento”, afirma Pierre Jochem, diretor-geral da La Mamounia.
O executivo também atribui os resultados ao trabalho cotidiano das equipes do hotel, responsáveis por preservar o conhecimento de hospitalidade construído ao longo das décadas e, ao mesmo tempo, permitir que a propriedade continue se renovando.
Tradição e renovação na hotelaria de luxo
A trajetória da La Mamounia mostra como a reputação de um hotel pode ser construída por diferentes vias: avaliações de hóspedes, análises de especialistas e reconhecimento de publicações internacionais. A permanência em rankings ao longo dos anos também coloca em evidência a necessidade de manter padrões de serviço sem perder os elementos que diferenciam uma propriedade.
No caso do hotel de Marrakech, arquitetura, jardins e atendimento aparecem como componentes centrais de sua identidade. A continuidade dos reconhecimentos sugere que esses atributos permanecem relevantes para diferentes públicos e critérios de avaliação.
Leitura de Mercado | Turismo&Eventos
A sequência de distinções da La Mamounia demonstra a importância da reputação acumulada para hotéis posicionados no segmento de luxo. Prêmios de leitores e avaliações de inspetores especializados não medem exatamente os mesmos aspectos, mas sua convergência amplia a visibilidade internacional da propriedade.
A taxa de retorno de 30% informada pelo hotel acrescenta outro indicador à análise: além de atrair novos visitantes, a propriedade afirma manter uma parcela expressiva de hóspedes recorrentes. Para destinos e empreendimentos de alto padrão, a combinação entre identidade reconhecível, consistência de serviço e fidelização pode sustentar o posicionamento ao longo do tempo.
