Foto: Delta Air Lines/Divulgação
Parceria entre os programas SkyMiles e Starbucks Rewards volta a conceder 1 milha por dólar gasto em lojas participantes a partir de 5 de agosto
A Delta Air Lines e a Starbucks anunciaram a retomada de um dos benefícios mais populares entre os participantes de seus programas de fidelidade. A partir de 5 de agosto, clientes elegíveis que mantiverem vinculadas as contas dos programas Delta SkyMiles e Starbucks Rewards voltarão a acumular 1 milha para cada US$ 1 gasto em compras realizadas nas lojas Starbucks participantes.
A iniciativa fortalece a estratégia da Delta de ampliar as possibilidades de acúmulo de milhas para além das viagens aéreas, transformando despesas do dia a dia em oportunidades para futuras viagens.
Fidelização conecta consumo cotidiano e turismo
A parceria entre as duas marcas foi lançada em 2022 e rapidamente se tornou uma das ações de fidelização mais bem avaliadas pelos clientes. Agora, o modelo retorna com uma dinâmica simples: cada compra elegível em uma unidade participante da Starbucks gera milhas no programa SkyMiles, desde que o consumidor tenha as contas vinculadas e atenda aos critérios de elegibilidade.
Para participar, o cliente deve possuir cadastro ativo nos dois programas de fidelidade, vincular as contas e ter realizado ao menos um voo elegível da Delta nos últimos 12 meses.
Quem já mantém as contas conectadas, mas não viajou recentemente com a companhia aérea, contará com um período de transição que permitirá continuar acumulando milhas até 5 de outubro de 2026.
Benefícios adicionais permanecem disponíveis
Além do retorno do acúmulo de milhas nas cafeterias, outro benefício da parceria será mantido.
Nos dias em que o cliente tiver um voo programado pela Delta, continuará recebendo Estrelas em dobro no programa Starbucks Rewards ao realizar compras elegíveis, incentivo que busca integrar ainda mais a experiência de viagem ao consumo cotidiano.
As empresas também informaram que os participantes seguirão tendo acesso a promoções exclusivas, campanhas por tempo limitado e experiências especiais desenvolvidas em conjunto pelas duas marcas.
Como participar
Para aproveitar o benefício, os clientes precisam:
- Estar inscritos nos programas Delta SkyMiles e Starbucks Rewards;
- Vincular as duas contas por meio da plataforma oficial da parceria;
- Realizar compras elegíveis nas lojas Starbucks participantes a partir de 5 de agosto.
Programas de fidelidade ampliam relevância no turismo
A retomada do benefício acompanha uma tendência observada no setor de viagens: a expansão dos programas de fidelidade para além dos serviços tradicionais de transporte e hospedagem.
Ao estabelecer parcerias com empresas presentes na rotina dos consumidores, companhias aéreas conseguem aumentar o engajamento dos clientes, estimular a permanência nos programas e criar novas oportunidades de acúmulo de benefícios mesmo quando o passageiro não está viajando.
Leitura de Mercado – Turismo&Eventos
Os programas de fidelidade evoluíram de ferramentas voltadas exclusivamente à retenção de passageiros para plataformas capazes de integrar diferentes segmentos do consumo. A renovação da parceria entre Delta e Starbucks reforça essa estratégia ao conectar alimentação, varejo e turismo em um mesmo ecossistema de benefícios. Para as companhias aéreas, iniciativas desse tipo ampliam o relacionamento com os clientes durante todo o ano; para o viajante frequente, representam uma forma de acelerar o acúmulo de milhas utilizando gastos cotidianos.
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