Atlantica leva experiência de relacionamento com clientes para corrida e bem-estar em Brasília

Foto: Let´s Run 1 – crédito Fotop

Let’s Run & Walk reuniu clientes e parceiros no Parque da Cidade e associou atividade física, hospitalidade e inclusão à estratégia de relacionamento da rede

A Atlantica Hospitality International levou para Brasília uma iniciativa que combina relacionamento corporativo, atividade física e hospitalidade. No dia 15 de agosto, clientes e parceiros estratégicos da companhia participaram do Let’s Run & Walk Atlantica Experience, realizado no Parque da Cidade Sarah Kubitschek.

Mais do que uma ação esportiva, o encontro funciona como uma plataforma de relacionamento para a Atlantica, que opera uma rede de 168 empreendimentos e 28,1 mil quartos no Brasil. A proposta é aproximar a companhia de clientes e parceiros por meio de uma experiência fora do ambiente tradicional de negócios.

O percurso foi estruturado para receber participantes de diferentes idades e níveis de preparo físico. A organização técnica ficou a cargo da Correr com Propósito, especializada em eventos esportivos.

O Comfort Suites Brasília concentrou parte importante da experiência. Localizado no Setor Hoteleiro Norte, o hotel recebeu os convidados antes da atividade para retirada dos kits e voltou a ser ponto de encontro depois do percurso, com um brunch de perfil saudável.

A realização em Brasília também tem peso comercial. A capital federal reúne uma forte demanda corporativa e representa um mercado relevante para a hotelaria da Atlantica. Ao levar a iniciativa para o destino, a empresa transforma uma atividade de relacionamento em uma forma de ativar sua presença local.

“Brasília é um importante polo para a AHI, tanto pela relevância do mercado corporativo quanto pelo potencial de relacionamento com clientes e parceiros. Trazer o Let’s Run & Walk Atlantica Experience para a capital federal é uma oportunidade de fortalecer esses vínculos de forma leve e positiva, promovendo saúde, bem-estar e conexão. Acreditamos que experiências como essa contribuem para aproximar ainda mais a marca do destino onde estamos presentes”, afirma Vitor Silveira, gerente-geral do Comfort Suites Brasília.

Hotel como ponto de conexão

A utilização do hotel como início e encerramento da experiência reforça uma característica relevante da iniciativa. O empreendimento não aparece apenas como local de hospedagem, mas como parte da jornada criada para os convidados.

A retirada dos kits antes da atividade e o brunch realizado após a corrida colocam o hotel no centro da experiência, aproximando a relação comercial do cotidiano do hóspede e do parceiro. É uma estratégia especialmente relevante para uma empresa com presença em diferentes segmentos e destinos, na qual relacionamento e percepção de marca podem ser trabalhados além da diária.

A ação contou com apoio de 106 hotéis da rede e segue um calendário que pretende levar o formato para outros mercados considerados estratégicos pela Atlantica.

A primeira edição ocorreu em Belo Horizonte, na Lagoa da Pampulha, com cerca de 110 participantes. Depois de Brasília, estão previstas etapas no Rio de Janeiro, em 17 de outubro; Porto Alegre, em 24 de outubro; e Recife, em 7 de novembro.

A distribuição geográfica transforma a iniciativa em uma plataforma itinerante de relacionamento, permitindo à companhia adaptar a experiência a diferentes mercados onde mantém operações e conexões comerciais.

Inclusão integrada à experiência

Um dos elementos que diferencia a etapa de Brasília foi a presença de uma ação de inclusão associada ao bem-estar. Depois da atividade física, o Comfort Suites Brasília disponibilizou sessões de massagem aos participantes.

Os atendimentos foram realizados por massoterapeutas com deficiência visual integrantes da Correr com Propósito, organização que também reúne profissionais com deficiência e pessoas neurodivergentes.

A iniciativa acrescenta uma dimensão social à programação. Em vez de tratar inclusão como uma mensagem isolada, a ação a incorporou à prestação de serviço oferecida aos participantes.

Para o setor de hospitalidade, esse aspecto ganha relevância porque demonstra como programas corporativos podem ser estruturados para gerar experiências de relacionamento sem deixar de incorporar práticas de diversidade e inclusão.

Experiência como ferramenta B2B

O avanço de iniciativas desse tipo acompanha uma mudança na maneira como empresas de hotelaria trabalham relacionamento com clientes corporativos. Em um mercado no qual tarifas, localização e estrutura continuam sendo critérios centrais, experiências presenciais podem criar outros pontos de contato entre marcas e compradores.

No caso da Atlantica, o Let’s Run & Walk também permite aproximar diferentes públicos que fazem parte de sua cadeia comercial. Clientes, parceiros e hotéis passam a compartilhar uma experiência que não está diretamente vinculada a uma negociação.

A estratégia ganha escala com a participação de hotéis da rede e com a realização do projeto em diferentes capitais. Cada etapa funciona simultaneamente como ação de relacionamento e como oportunidade para reforçar a presença da Atlantica em mercados onde a demanda corporativa tem peso.

Leitura de Mercado | Turismo&Eventos

A iniciativa da Atlantica revela um movimento que vem ganhando espaço na hotelaria: transformar relacionamento B2B em experiência, deslocando parte da interação comercial para ambientes associados a bem-estar, esporte e convivência.

Para redes hoteleiras, esse modelo oferece uma vantagem adicional. O relacionamento deixa de estar concentrado em reuniões, visitas comerciais e eventos tradicionais e passa a envolver os próprios hotéis e seus serviços. No caso de Brasília, o Comfort Suites assume papel ativo na experiência, mostrando a estrutura do empreendimento em um contexto diferente da hospedagem convencional.

A inclusão também merece atenção. Ao incorporar profissionais com deficiência visual à programação, a ação demonstra que diversidade pode fazer parte da entrega de serviço e não apenas da comunicação institucional.

Com etapas previstas em quatro grandes mercados depois da estreia, a Atlantica testa um formato que pode se tornar uma ferramenta recorrente de relacionamento com clientes corporativos. Para o setor, a tendência é clara: experiências capazes de combinar hospitalidade, propósito e relacionamento tendem a ganhar espaço nas estratégias de fidelização B2B.

Autor

  • Patricia Penna

    Patricia Penna é jornalista e chefe de redação do Turismo&Eventos, onde atua na produção e curadoria de conteúdos voltados ao trade turístico nacional.
    Com olhar atento às pautas do setor, participa da cobertura de destinos, eventos e tendências, contribuindo para a construção de um conteúdo informativo, atual e alinhado às transformações do turismo. Sua atuação é focada em clareza editorial, consistência e conexão com o público profissional.

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