ANV Travel reforça atuação B2B e aposta em atendimento próprio para crescer na Tríplice Fronteira

Erodilso Martello,  – Foto: Marcos Arruda

Entre os corredores da FIT Cataratas 2026, realizada em Foz do Iguaçu, uma empresa local aproveitou o evento para reforçar um diferencial cada vez mais valorizado pelos operadores e agentes de viagens: controle direto da operação.

Fundada em 2010, a ANV Travel Service participou da feira apresentando sua estrutura receptiva na Tríplice Fronteira e destacando um modelo de atuação baseado em equipe própria, frota própria e atendimento especializado para o mercado B2B, segmento que hoje representa cerca de 95% de suas operações.

“Somos uma empresa receptiva de Foz do Iguaçu. Fazemos toda a parte de transporte e atendimento ao cliente para que ele possa conhecer a Tríplice Fronteira com segurança. Temos atendimento 24 horas, estrutura própria e um trabalho muito forte voltado às agências de viagens e operadores”, destacou o fundador e diretor da empresa, Erodilso Martello, durante entrevista ao Turismo&Eventos na FIT Cataratas.

Experiência local construída ao longo de 25 anos

Embora a ANV Travel tenha sido fundada em 2010, a trajetória de seu diretor no turismo de Foz do Iguaçu começou muito antes.

Com 25 anos de atuação no destino, Erodilso Martello acompanhou a transformação do turismo local e construiu relacionamentos com os principais atrativos da região, experiência que hoje influencia diretamente o desenho dos roteiros e serviços oferecidos pela empresa.

A proposta é atuar como parceira operacional de agências e operadoras que comercializam Foz do Iguaçu, oferecendo suporte desde o desembarque até a realização dos passeios.

O conhecimento do destino permite à empresa desenvolver roteiros personalizados e otimizar a experiência dos visitantes em uma região que reúne atrativos brasileiros, argentinos e paraguaios.

Estrutura própria como diferencial competitivo

Em um mercado onde parte das operações costuma ser terceirizada, a ANV aposta em uma estratégia diferente.

Motoristas, guias e equipe de atendimento fazem parte da própria empresa, permitindo maior controle operacional e padronização do serviço prestado.

Segundo a companhia, os profissionais recebem treinamentos constantes e atualizações sobre os atrativos turísticos da região. Os guias estão preparados para atender visitantes em português, inglês e espanhol.

Outro diferencial está na frota própria, composta por carros de passeio, vans, micro-ônibus e ônibus executivos.

Todos os veículos contam com seguro de responsabilidade civil e passam por revisões periódicas voltadas à segurança e ao conforto dos passageiros.

Operação atende diferentes perfis de viajantes

O portfólio da ANV Travel inclui venda de ingressos para atrativos turísticos, city tours, transfers, transporte privativo, transporte para grupos, roteiros personalizados, reservas de hotéis, restaurantes e pacotes completos para Foz do Iguaçu e região trinacional.

A empresa também trabalha com combinações de experiências e passeios que integram diferentes atrativos da fronteira entre Brasil, Argentina e Paraguai.

A participação na FIT Cataratas teve como objetivo ampliar o relacionamento com agentes e operadores, além de reforçar a visibilidade da marca junto ao mercado nacional e internacional.

Leitura de Mercado

O crescimento da ANV Travel acompanha uma tendência importante observada em Foz do Iguaçu: a valorização dos receptivos locais como peças estratégicas na experiência do visitante.

À medida que o destino amplia sua oferta de atrativos, operadores e agências passam a depender cada vez mais de parceiros capazes de garantir logística eficiente, atendimento multilíngue e conhecimento profundo da região.

Nesse cenário, empresas que controlam diretamente sua operação ganham relevância ao oferecer maior previsibilidade na prestação dos serviços. Para a ANV Travel, a aposta em equipe própria, frota própria e atendimento especializado reforça um posicionamento focado na confiança e no relacionamento de longo prazo com o trade.

 

Autor

  • Marcos Arruda

    Marcos Arruda atua no turismo desde 1997 e é jornalista formado em 2011. É editor e fundador do Turismo&Eventos, veículo multiplataforma voltado ao trade turístico nacional e internacional.
    Com base em São Paulo, acompanha de perto os movimentos do setor, com cobertura de destinos, companhias aéreas, hotelaria e eventos no Brasil e no exterior. Sua atuação é marcada por análise de mercado, leitura estratégica e produção de conteúdo voltado à tomada de decisão no turismo.

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