Agentes de viagem na África do Sul em visita a estátua de Nelson Mandela
na praça do subúrbio de Sandton – divulgação
Entre o fim de agosto e a primeira semana de setembro, a LATAM Travel promoveu treinamentos para agentes de viagens na África do Sul e Santiago do Chile. A iniciativa faz parte do calendário de capacitações da operadora e tem como objetivo aprofundar os conhecimentos dos parceiros sobre os destinos.
“Nestas capacitações os agentes podem experimentar a viagem por eles mesmos em atividades de aprendizado descontraídas. Com isso passam a entender em profundidade o produto e oferecem consultorias muito mais completas e personalizadas para os nossos clientes” explica Cristina Bonello, gerente Comercial de Franquias da LATAM Travel. “Os treinamentos vão além do estimulo às vendas, elas geram desenvolvimento profissional das equipes e mais qualidade na experiência e no atendimento aos clientes” completa a executiva.
No total, foram 24 agentes capacitados em ambas as famtours. O primeiro grupo realizou a viagem entre 23 e 31 de agosto para as cidades de Joanesburgo, Cape Town, além de conhecer o Parque Nacional Kruger, na África do Sul. Já o segundo grupo esteve entre 1º e 4 de setembro em Santiago, no Chile. Os participantes visitaram os principais pontos turísticos da capital chilena, hotéis e foram à vinícola Concha & Toro, Viña del Mar e Valparaiso.
Grupo de agentes em famtour no Chile
