Com o objetivo de melhorar a experiência dos seus clientes e parceiros de negócios, a JetSMART implementou uma série de melhorias no seu portal de empresas e agências. A valorização desta ferramenta se deve à busca constante da companhia aérea em oferecer uma plataforma eficiente e amigável que permita às agências e empresas de viagens gerenciar suas reservas e serviços de forma mais conveniente.
Entre as funcionalidades que o novo portal apresenta está o registro e agrupamento de passageiros frequentes, o que irá poupar tempo na utilização da plataforma. Além disso, o usuário também terá acesso rápido ao check-in, pagamento parcial (opção de pagar com a conta do portal e o restante com outro meio de pagamento), aumento de serviços num único clique, acesso direto a alterações de reserva ou devoluções, notificações sobre alterações em voos e, no caso do Chile, revisão e download das faturas emitidas. A estas novidades acrescenta-se que, durante os meses de outubro e novembro, será atribuído um bónus promocional de ＄20 USD a quem se registar no portal e a todos os seus usuários ativos. (*)
Verónica Marambio, Gerente Comercial de Mercados Internacionais e Desenvolvimento Regional da JetSMART, comentou que “estamos muito felizes em anunciar estas importantes melhorias em nossa plataforma. A JetSMART caracteriza-se pela sua proposta digital inovadora, essencial para qualquer negócio que pretenda entregar uma proposta de valor diferenciadora e relevante aos seus clientes. A melhoria constante do portal de empresas e agências tornou-se uma estratégia crucial para melhorar o relacionamento e a experiência do cliente com os nossos serviços, aproximando-nos um passo do nosso objetivo de facilitar o acesso à aviação de preços ultrabaixos.”
Sobre o Autor
