Na 11ª edição da WTM Latin America, importante evento do setor de turismo sediado no Expo Center Norte, em São Paulo (SP), a Livá surpreendeu ao divulgar seu estratégico plano de crescimento. A empresa revelou a chegada iminente de dois novos empreendimentos nas regiões Sul e Nordeste do Brasil. Com inauguração prevista para ainda este ano, entre os meses de outubro e novembro, a Livá promete ampliar sua presença e oferecer experiências únicas aos seus clientes.
Durante a feira, o T&E conversou com o Gustavo Sylios, head de Marketing e Vendas da Atrio Hotels, que contou as novidades e ambições da Livá para os próximos anos. Mas o que moveu Sylios à Livá?
Com mais de 30 anos de experiência no setor do turismo, Gustavo Sylios traz consigo um vasto conhecimento adquirido ao longo de sua carreira. Iniciando sua trajetória em uma companhia aérea, Sylios transitou por diversos segmentos do mercado, desde cartões de crédito até agências de viagens, desenvolvendo uma rede de contatos sólida e uma reputação reconhecida
O que mais me atraiu neste projeto da Livá foi, em primeiro lugar, o seu DNA proveniente da Atrio. Com 35 anos de experiência em gestão hoteleira, especialmente em franquias da ACO, a Atrio traz consigo uma expertise excepcional em hotelaria e operações. Ao unir-me a esse grupo, encontrei um ambiente propício para desenvolver e expandir nossos empreendimentos. Ao lado de dois excelentes colegas, João Caseiro e Rafael Delgado, estou comprometido em contribuir para o sucesso contínuo da Livá”, comenta Gustavo Sylios
A Livá é uma empresa especializada em gestão de multipropriedade hoteleira, que se destaca por oferecer uma abordagem única e personalizada aos seus clientes. Fundada com a expertise da Atrio, uma empresa com 35 anos de experiência em gestão hoteleira, a Livá possui um DNA sólido e uma forte base de conhecimento no setor.
O diferencial da empresa reside em sua abordagem pós-venda, na qual se compromete a cuidar dos proprietários após a conclusão da venda do contrato. Isso inclui gerenciar a relação com o cliente, fornecer orientações sobre a escolha de semanas de uso, facilitar o sistema de pagamentos e esclarecer as regras de uso. Cada proprietário é tratado como um investidor único, recebendo atendimento personalizado e dedicado.
Além disso, a Livá também administra os apartamentos não utilizados pelos proprietários, disponibilizando-os para o público em geral por meio de um pool de hotelaria. Esses apartamentos são integrados às plataformas de distribuição, sites, centrais de reservas e agências de viagem, proporcionando uma experiência de gestão hoteleira tradicional.
O projeto é impulsionado pelo compromisso com a excelência operacional e pela parceria entre profissionais experientes, como João Caseiro, responsável pelo desenvolvimento, e Rafael Delgado, encarregado da implantação e cuidado com os proprietários. Essa equipe dedicada e qualificada assegura que cada cliente receba um serviço de alta qualidade e uma experiência memorável durante sua estadia nos empreendimentos gerenciados pela Livá.
Com apenas dois anos de atuação, a empresa já conta com três hotéis em seu portfólio, localizados respectivamente em Maraú (BA), Itajaí (SC) e Campos do Jordão (SP). Agora, celebra sua expansão com a chegada de dois novos empreendimentos de grande destaque no ano de 2024 e três em 2025.
O primeiro deles é o Morro dos Anjos, um resort localizado na cidade de Bandeirantes, no norte do Paraná, entre as cidades de Ourinhos e Londrina. Este empreendimento é um marco na região, sendo o primeiro resort do tipo na área. Com águas termais, o Morro dos Anjos oferecerá uma experiência única aos seus hóspedes, destacando-se pela maior piscina de ondas termais da região. Além disso, o resort será complementado pelo Santuário de São Miguel Arcanjo, um ponto de referência para o turismo religioso. Essa combinação de lazer e espiritualidade promete atrair visitantes de todo o país, colocando o Morro dos Anjos no roteiro dos principais destinos turísticos religiosos do Brasil.
Além do Morro dos Anjos, a empresa também inaugura ainda este ano um empreendimento em Maceió, na belíssima praia de Riacho Doce. Com 300 apartamentos, todos com vista para o mar, este novo empreendimento promete encantar seus hóspedes com sua localização privilegiada e infraestrutura de qualidade. Prevista para o final deste ano para os proprietários e início do próximo ano para o público em geral, essa nova abertura reforça o compromisso da empresa em oferecer experiências únicas e memoráveis para seus clientes.
Com essas duas novas inaugurações, a Livá demonstra seu compromisso com a expansão e o crescimento contínuo, deixando claro que ainda há muito a ser conquistado no futuro
APRIMORAR A REGIÃO
A Livá mantém seu compromisso em valorizar as comunidades locais onde opera. Essa filosofia, enraizada na herança da Atrio, reflete-se em diversas práticas adotadas pela empresa.Um dos aspectos mais significativos desse compromisso é a priorização da contratação de mão de obra local. Sempre que possível, a Livá busca talentos na comunidade, valorizando assim não apenas a economia local, mas também promovendo oportunidades de emprego e desenvolvimento profissional.
Além disso, a Livá valoriza e promove a cultura local em seus empreendimentos. Desde os pratos servidos nos restaurantes até a decoração e os eventos organizados, há sempre um esforço consciente para destacar e celebrar as tradições e sabores da região. Essa abordagem vai além de simplesmente fazer o que é certo. Para a Livá, valorizar a comunidade é uma estratégia essencial, pois reconhece que os proprietários incorporadores também têm raízes nessas regiões. Portanto, ao fortalecer e investir nas comunidades locais, a empresa contribui para o sucesso sustentável de seus empreendimentos e para o bem-estar das pessoas que vivem ao seu redor.
Como agente de viagem, vejo de perto o papel crucial que desempenhamos. Oferecemos não apenas orientação especializada, mas também um conhecimento íntimo das regiões que muitos viajantes não têm. Podemos abrir portas para destinos menos conhecidos, criar itinerários personalizados e cuidar de todos os detalhes logísticos, garantindo que cada viagem seja uma experiência tranquila e enriquecedora. Estamos aqui para tornar cada aventura memorável e única, compartilhando nossos insights e paixão pelo mundo com aqueles que confiam em nós para planejar suas jornadas.” finaliza, Gustavo Sylios.
Por: Geovana Fraga (foto: Gustavo Sylios – head de Marketing e Vendas da Atrio Hotels)
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